El presidente de la Asociación de Empresarios de Vélez-Málaga (ACEV), Fernando Lisbona, informó de que esta Asociación en colaboración con la Cámara de Comercio de Málaga ha llevado a cabo la ejecución de un proyecto de gestión de las relaciones con los asociados u otras actuaciones de fidelización, basadas en el uso de herramientas digitales o de geolocalización para contactar con el público objetivo.

Asimismo, Fernando indicó que con este tipo de iniciativas la ACEV se siente apoyada y respaldada por la Cámara de Comercio de Málaga. Este proyecto concretamente consta de tres partes, la primera parte con la implementación de un área privada para asociados, en la página web de la ACEV, dentro de esta área, podrán encontrar una plataforma de Webinarios, y un Sistema de Videoconferencias grupales.

El primer punto, se ha desarrollado para que los asociados puedan tener acceso a contenido exclusivo, que le aporten valor a sus empresas, mientras que la implementación del sistema de webinarios, se ha desarrollado con la intención de que ponentes de primer nivel puedan facilitar masterclasses formativas sobre temáticas diversas que puedan resultar de interés para mejorar los procesos de gestión, digitalización y marketing a todos los asociados. A su vez, la implementación del sistema de Videoconferencias grupales, sirve tanto para que todos los asociados puedan asistir de forma virtual a la asamblea anual de la ACEV, como un signo de transparencia, para que puedan conocer todos los avances realizados en el año anterior y la guía de trabajo que se propone para el año posterior. Además, este sistema también puede ser usado, para realizar de forma telemática las juntas directivas que la ACEV mantiene de forma mensual, aumentando así la eficiencia de esos procesos.

En conclusión, la implementación de esta tecnología en la web de la Acev es una solución eficaz para ofrecer a los asociados un acceso seguro y exclusivo a contenido importante para ellos, además de ser otro paso en la digitalización de esta Asociación, lo que significa, otro punto fuerte en el aporte de valor a los asociados y una optimización de los procesos que se llevan a cabo en la Asociación, para así aumentar la eficiencia, gracias a estas herramientas digitales.